Unterstützung und Entlastung in der Pflegesituation

Wir helfen, wenn Sie nicht weiterwissen. Als Ihre Anlaufstelle für Fragen zur Pflege stehen wir Pflegebedürftigen und Angehörigen mit Rat und Tat zur Seite. Es handelt sich um ein Angebot, das Kunden mit einer Pflegepflichtversicherung bei der SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a.G. kostenlos nutzen können.

Ihre Pflege-Hotline

Wie erhalte ich Hilfe? Ganz einfach. Rufen Sie uns unter der folgenden Nummer an und unsere erfahrenen PflegeexpertInnen analysieren Ihr Anliegen und bieten praktische Lösungen an:

0231 42785 – 299

Wir sind für Sie an 365 Tagen 24 Stunden lang erreichbar.
Auf Wunsch beraten wir Sie auch gerne in einem gemeinsamen Videotelefonat

Welche Leistungen erhalte ich?

Damit Sie schnell zu den gewünschten Informationen und Hilfestellungen kommen, beraten und informieren wir Sie in erster Linie telefonisch oder per Videotelefonat über die nachfolgenden Themen:

Pflege von Angehörigen war oder ist für Sie reine Theorie? Dann bietet ARZ.care Ihnen Einblicke und Informationen dazu, wie sich Pflege gestalten lässt. Unsere examinierten PflegeexpertInnen verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Pflege und helfen Ihnen kompetent und zielführend weiter.

Ob es um eine Haushaltshilfe oder einen Menüservice geht – manchmal benötigt man Unterstützung. Wir helfen Ihnen dabei, den richtigen Dienstleister oder die Organisation für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Profitieren Sie von unserer Pflegeheimplatzvermittlung (ambulant oder stationär) in Deutschland innerhalb von max. 48 Stunden und einem individuell passenden Lösungsvorschlag für die pflegerische Versorgung innerhalb von 24 Stunden.

Der Beratungseinsatz nach §37 Abs. 3 SGB XI soll die Pflegesituation von Pflegegeldempfängern sichern. Hier geht es um eine kompakte Bestandsaufnahme der aktuellen häuslichen Lebenslage, die Identifizierung von Handlungsbedarfen und der Festlegung von notwendigen Schritten zur Verbesserung der Pflegesituation.

Auch wenn Sie weitreichend informiert und beraten sind, ergeben sich im Pflegealltag Fragen. Die Pflegetrainings nach §45 SGB XI sind darauf ausgelegt, Sie bei den Herausforderungen der individuellen Pflege zu unterstützen. Die Pflegeexperten von ARZ.care vermitteln Ihnen je nach Wunsch Online-Pflegetrainings oder Pflegetrainings vor Ort.

Wir sind ARZ.CARE. Wir sind die Pflegeberater.

Unser Anspruch: Sei bestens versorgt!

Deshalb beraten und unterstützen wir mit unseren Produkten und Dienstleistungen Pflegebedürftige und pflegende Angehörige.

ARZ.care gibt es seit 2008. Seit Gründung haben wir uns zu einem der führenden Anbieter in der Pflegebranche entwickelt. ARZ.care operiert von den Standorten Lippstadt und Dortmund. Wir bieten unsere Produkte und Dienstleistungen dem Verbraucher direkt oder über gesetzliche Kassen und private Versicherungsunternehmen sowie als Arbeitgeberleistung an. Unsere Mitarbeiter sind Pflegefachkräfte und verfügen über alle notwendigen Zusatzqualifikationen.

So vielfältig unsere Angebote sind, so klar ist unser Ziel. Wir wollen Pflegebedürftigen und Pflegenden die Unterstützung geben, die sie brauchen, um bestens versorgt zu sein und Entlastung im Pflegealltag zu erfahren. Als führender Dienstleister im Bereich Pflege bieten wir daher Lösungen, die sich an den Bedürfnissen der Menschen in der Pflegesituation orientieren. Neben Produkten, die wir selbst entwickeln, gehören auch Dienstleistungen zu unserem Portfolio, die vom Gesetzgeber vorgegeben sind, wie zum Beispiel Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI. Unser Anspruch ist es, diese Angebote so auszugestalten, dass sie einen zusätzlichen Mehrwert für unsere Klienten haben.

Unsere Inspiration: care – das ist die treibende Kraft in unserer Produktentwicklung. Damit Menschen in der Pflege bestens versorgt sind, müssen wir nicht vorausdenken. Wir schauen genau hin. Welche Unterstützung und Entlastung brauchen die Menschen in der Pflege? Wir kümmern uns. Bei der Produktentwicklung genauso wie im Beratungsgespräch. Das ist unsere Inspiration.